在处理支付网关故障时，工程师们在凌晨的战情室中忙碌，面临着紧迫的合规报告需求。根据欧盟 DORA 第 11.1(a) 条款，事故分类后必须在 4 小时内通知主管机关，这要求合规人员在极度疲惫的情况下，迅速从记忆、频道日志和 Grafana 截图中重建事件并撰写报告。当前的报告撰写过程通常需要超过 4 小时。为了解决这一问题，开发了 ARIA（自动化报告智能助手），旨在实时生成合规报告，提高效率，减...