企业级AI客服系统的实施面临四个关键的生产级痛点，这些痛点无法通过开源演示解决。项目的核心设计目标和架构原则基于MVP阶段，首先是强制性的私有部署和合规性，敏感数据如客户信息、产品手册和订单信息在电子商务、金融等行业不能连接到公共云LLM API，必须进行全流程本地部署和私有模型部署，以确保数据留在域内并遵守个人信息保护等监管要求。其他痛点包括系统的可扩展性、实时响应能力和多渠道集成能力，这些都是...