人工智能正从新奇事物转变为无形基础设施，影响决策制定、代码编写、事件处理和客户服务等多个方面。各行业企业将人工智能视为竞争的必要条件，期望其投资回报、所有权和治理与企业资源计划（ERP）或云计算相似。麦肯锡预测，到2025年，人工智能将带来高达4.4万亿美元的生产力提升，但仅有1%的领导者认为他们的部署已达到成熟阶段。这种承诺与现实之间的差距定义了2026年的技术景观。...